公共关系学专业大学排名一览表集合7篇
一般认为，英语国家的大学更重视大学排名，因为世界上英语学习者人数最多，英语对世界的影响最广泛。以下是为大家整理的公共关系学专业大学排名一览表集合7篇,欢迎品鉴!
公共关系学专业大学排名一览表1
公共关系学学习心得篇【3】
本课程主要分为以下几部分：
第一部分，属于基础理论部分。讲授公共关系概念，公共关系发展历史，公关关系的职责和功能。
第二部分，第四章至第十章。这部分内容是全书的重点部分，我们要认真学习掌握此部分内容。这部分讲授的是公共关系的三要素：组织、公众、传播。具体来说：
第四章讲组织又分为两部分，一讲“单位”，二讲“个人”。
第五，六章讲授公众，即公共关系的对象。其中，公众分析的方法，七种目标公众的分析是本部分的重点。第六章讲授公众心理分析，第七、八、九、十章讲授公共关系传播。这部分实际应用价值最大，要求学生能灵活应用有关理论知识，成功地处理相关公关案例。具体来说：
第七章，重点讲授公共关系的“四步工作法”。每一步讲一节。
第八章，重点讲授公共关系五种传播的模式，讲授六种传播媒介的传播优点，与劣势。
第九、十章，讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。其中以调查研究，新闻传播，处理危机，公关广告为重点。
第三部分，讲授企业，政府如何开展公共关系活动的技能技巧。
公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。在市场经济大发展的今天，我们掌握一定的公关理论，公关技能技巧，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，对职场发展有很强的指导意义。
这学期开了《公共关系学》的课程，以前还不怎么了解公共关系，以为就是拉关系，吃喝玩乐，送礼什么的。其实不然，公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，也为公众谋求利益。 通过一个学期的学习是我明白公共关系公共关系(Public Relations)指企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。这是一种间接的促销手段。
《公共关系学》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方——古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。当时的统治者虽然更多的是依靠国家机器——军队、监狱等暴力工具来维护他们的统治，但舆论手段的运用在处理与民众的关系上仍然具有很重要的地位，“水能载舟，亦能覆舟”就是当时的统治方式的反映。虽然“公共关系”这个名词几千年前根本没有出现，但在当时，它作为人类的一种实践活动却已有之。整个国家，甚至整个世界，都是公共关系从业者的工作场域。资讯是他的工具;传播是他的策略;说服是他的目的。
公共关系是一个组织将自己呈现在公众面前的方法。它是一套行动，被设计用来建立和维持组织的正面形象。因此，它着重于组织所指定的大众的态度和考量上，这些大众包括它的顾客，员工和股东。一位公共关系从业人员的主要任务是在组织和它特定的对象之间，发展双向的传播管道，这个传播过程的信息包含组织每日运作的每一件重要事务。所传播的资讯可以是关于如何选定行销方向，是动机行销或判断行销，或者是有关争议的，灾难的，好的消息等等。
现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又非常通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”，它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功;它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法;它还是为人处事的一门学问。作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主义市场经济新体制，在这种形势下，所有的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。
在明确了他的作用外更重要是掌握公共关系的基本特点 第一，《公共关系学》是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力;公关活动必须遵守国家相关的法律、法规;公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。
第二，《公共关系学》是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们都是大学生了，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验。其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”，生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
在明确了他的作用和掌握了他的基本特点外更重要是注意公共关系的工作程序公共关系工作的目标是要在公众中树立良好的组织形象。为此，公共关系工作、尤其是企业的公共关系工作必须有周密的计划，必须制定基本的步骤，遵循一定的程序。虽说组织公共关系活动的形式千差万别，而且是一项不停歇的事业，但公共关系工作大体上可以分为四个阶段，这四个阶段构成一个完整的公共关系工作程序。
第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。第二步是公共关系策划。公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。
在公共关系工作程序中，以上四个阶段组成一个有机的整体，它们相互联系、不可分割。这是因为：没有调查研究就没有制定计划的依据;没有计划的制定就没有信息传播的内容;没有效果评估就不可能掌握公关工作的具体成效，就无法进行下一步的公关工作
以上是我学习《公共关系学》的学习心得，我知道这是远远不够的，但是只要自己有一个信念，敢于突破自己，相信在自己的努力下一定会掌握好知识，并灵活运用与自己的生活、工作中，达到事半功倍的效果为自己的将来打好基础
公共关系学专业大学排名一览表2
RESUME
Personal information
Name : YJBYS
Gender: Female
Date of Birth: 1992.8
Stature：162CM
Work Experience: 1 years
Residency: Guangzhou
Mobile Phone: ***********
Email:***@unjs.com
Skills:Good at English listening, speaking, reading and writing, as well as Chinese writing, Fluency in speaking Mandarin.
Career Objective
Type of Employment: Full-time
Desired Location:
Desired Salary: Negotiable /Month
Desired Position:
●Assistant manager
●Representative of commerce
●Assistant of foreign trade
Work experience
.07 to .03
Company: **** Operation Co., Ltd
Duty: Operating Director Assistant
•WORKING FRUITS：
Running the web;
Constructing and managing the operating center：including custermer-service department ,designing department,product and operating department;
Changing edition of the web and supervising the operation;
Operating the upgrade programming and supervising the operation of the background ;
Building and operating the channel managing system;
The relative work for market extending;
Provide the daily administration and secretarial support.
.12 to 2014.03
Company:Royal *** Operation Co., Ltd
Duty:Operating : Sale Advisor
•WORKING FRUITS：
To fulfill the sales target within specific time
To develop potential customers
Present and explain car performance,Provide the customer our company benefits.
Education
Get the associate degree at Nanhua College of Industry and Commerce;
Take part in English Speech and other activities, organize the discussion;
Specialized courses pertaining to foreign trade: International Trade, Marketing, Business English Letters, Foreign Trade English, Business English Speaking and listening and so on.
Skills
Good at English listening, speaking, reading and writing, as well as Chinese writing, Fluency in speaking Mandarin.
Other imformation
My personality is faithful, energetic, responsible, active, enterprising and industrious. I have a wide range of hobbies, especially for traveling and cooking. I truly hope that we will have a good cooperation. It will be highly appreciated if you give me a opportunity and soon reply.
公共关系学专业大学排名一览表3
公共关系学专业培养适合市场经济需求，具备扎实的公关专业知识和良好职业道德修养的，从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、策划、执行和评估等传播管理工作的复合型人才。一起来了解一下公共关系学专业大学排名吧!
公共关系学专业
| 排 名 | 高校名称 | 开此专业学校数 |
| 1 | 华东师范大学 | 18 |
| 2 | 海南大学 | 18 |
| 3 | 贵州师范学院 | 18 |
| 4 | 中国计量大学 | 18 |
| 5 | 大理大学 | 18 |
| 6 | 广东外语外贸大学 | 18 |
| 7 | 南昌大学 | 18 |
| 8 | 西南大学 | 18 |
| 9 | 中国传媒大学 | 18 |
主要课程
公共关系学、管理学、社会学、传播学、市场营销学、公共关系实务与案例、西方经济学、广告学、公关写作、组织行为学、多媒体技术、商务沟通与技巧、公司专题片编导与制作、新闻业务概论、整合营销传播等。 实践环节 主要设置市场调研、专业实习、课程实习、毕业实习、毕业设计等实践教学环节。其中课程实习包括丰富多彩的场景模拟、策划执行模拟、专题片编导与制作等内容。
专业特色
本专业本着“全球化视野，本土化运作”的理念，以服务求发展，以开放求超越。紧贴市场与行业发展的需求，不断充实内容，完善课程体系，重视专业素质和能力的培养和提高，构建学校与社会紧密联接的理论和实务平台，培养社会欢迎的公共关系专业人才。
专业专升本
专业代号：B050309
主考院校：华南师范大学
课程设置：必考课程8门，共36学分;选考课程11门，共64学分;加考课程3门，共12学分;
备注：根据粤考委[]5号文件《关于调整我省高等教育自学考试公共关系专业(独立本科段)免考英语(二)课程有关规定的通知》，本专业从5月21日开始执行相关规定.
1、选考英语(二)课程的考生，须从102至111课程中任选五门课程;不选考英语(二)课程的考生，102至111课程中任选八门课程。
2、考生要完成一次综合作业(实践考核)：独立完成某一公共关系活动的策划，并提交作品。综合作业作为毕业论文内容之一。
3、公共关系专业专科毕业生可以直接报考本专业。 其他专业专科毕业生报考本专业，须加考公共关系学、公关心理学和公共关系写作三门课程。
4、本专业仅接受国家承认学历的专科(或以上)毕业生申办毕业。[1]
公共关系学专业大学排名一览表4
关于公共关系学论文
关于公共关系学论文
摘 要：“谎言的言语指征”就是指言语行为、言语方式、言语内容中能够反映出说谎者正在说谎的信息，“说谎自身并没有标记”，只有某些线索形成了泄漏或者欺骗迹象。这些泄露、迹象就是谎言的言语指征出现的原因。保罗艾克曼认为，产生这一现象的原因有两个方面，一方面是与思维有关，另一方面是与感情有关，因此可以根据这一特点对谎言进行识别。
关键词：谎言 识别 言语指征 语言内容
1言语行为
言语行为理论是语言语用研究中的一个重要理论，最初是由英国哲学家约翰·奥斯汀在20世纪50年代提出的。根据言语行为理论，说话者说话时可能同时实施三种行为：言内行为，言外行为和言后行为。言内行为是说出词、短语和分句的行为，它是通过句法、词汇和音位来表达字面意义的行为。言外行为是表达说话者意图的行为，它是在说某些话时所实施的行为。言后行为是通过某些话所实施的行为，或讲某些话所导致的行为，它是话语所产生的后果或所引起的变化，它是通过讲某些话所完成的行为。
言语行为有无意识的、有意识的两种，无意识的言语行为体现出生理性的、物理性的特征，有意识的言语行为体现出心理性的、社会性的特征。说谎者在说谎时都希望达到自己的目的使对方信服，性格外向的说谎者往往会选择最容易影响他人感觉的言语行为编造谎言，例如提高声调，而性格内向，较为老练的说谎者说谎时则会选择与平常声音表现无异的声调。在对谎言进行识别的过程中前者在说话时表现出的反常的言语行为细节，就成了谎言识别的重要言语指征，而后者虽然不易从声音上发现异常，但却可以根据其对声音刻意的控制上进行辨别。
2言语行为指征
2.1音高异常
音高指的是说谎者声音的高低，说谎者在不同的情绪状态之下其说话的音高也不一样，说谎者在说谎时自身会产生负罪或愧疚感，这是说谎者一种独特的情绪表现，在这种情绪之下说谎者往往会出现比平时说话声音较高的音高，当说谎者有意控制音高时，就很难察觉到其中的变化了。
2.2停顿异常
停顿是语流中的中断或间歇，它是语流切分的最自然的标志，在不同程度上反映了说话人想强调或突出的内容，是表达意义与态度的一种重要方法。保罗艾克曼认为，“在说谎的时候，最为常见的声音印迹便是停顿”。这是说话人的表达未能完全受控于思维的一种表现。一是在不需停顿的地方有停顿。不需停顿的地方是指生理上、语法上、逻辑上、感情上没有停顿必要的地方。那幺，此处停顿或前或后的词语隐藏了言者的某个秘密。二是情理上需要停顿的地方没有停顿，某些语境要求说谎者进行回忆或者思考时，说谎者却不假思索的对答如流，这就是对事先準备好说辞的表现。三是停顿的持续时间异常，根据不同的语境停顿的时间过短或者过长都可被视为异常。
2.3语调异常
语调是指话语的高低升降变化，有四种形式，即：升调调子由平升高，一般用来表示疑问、反问、惊异、号召等语气。降调调子由平降低，一般用来表示肯定、请求等语气。平调调子保持同样高度推进，一般用来表示严肃、冷淡、叙述等语气。曲折调调子先升后降或先降后升，一般表示含蓄、讽刺意味，或表示言外之意、赞叹等。如果语调与表达的情绪相矛盾或对立，那幺可能就包含了说谎的讯息。
3言语方式指征
说谎者在说谎时是通过有意误导他人的手段使听者相信他的谎言。谎者为了达到使对方信服的目的，会尽量采取说真话时的所有表达方式。在实际生活中，说谎者总会选择他们自认为最为真诚的表达方式。既然这一表达方式是说谎者主观选择的，那幺不同的主体就会选择不同的表达方式，研究通过对文献的整理总结出以下几种说谎者经常选择的言语方式。
3.1模糊词
说谎者在说谎时语句中常出现模糊词，模糊词是指那些语义概念范围不明确或概念外延不确定的词。模糊词可修饰话语中信息的真实程度，如“可能、也许、或许、大概、应该”也可表示说话人或作者对某一内容所进行的主观推测，或提出客观依据，或对话语的内容进行间接性评价，或诱发人的想象力。总之，模糊词收缩性大、变通性强，可以表达不确定的含义，令听者得不到确切的信息。
3.2概括词
说谎者在说谎时语句中常出现概括词，概括词的意义比较概括，范围比较广，能用来指称更多的对象与之相对应的“具体词”意义比较具体，内涵更大，外延更小。说谎者多用概括词，避用具体词。
3.3语气词
说谎者在说谎时语句中常出现语气词，语气词是表示语气的虚词，常用在句尾或句中停顿处表示种种语气。谎者常常有意无意地多用语气词以增强信度、掩饰心虚。
3.4歧义句
说谎者在说谎时语句中常出现歧义句，所谓歧义句，是指至少具有两种意义的句子。歧义的产生，主要源自同音词、多音词，歧义词与歧义结构，谈话双方的文化背景、认知水平等方面的差异。谎者喜用歧义句的原因与喜用歧义词的原因一样，是因为理解上至少存在两种可能，方便事后自圆其说。
3.5强调句
说谎者在说谎时语句中常出现强调句。这里的“强调”是个语用概念，它是指说谎者为了特别的表情达意的需要，有意突出某个信息的表达策略。言者强调方式的选择影响强调的强弱度、强调域的大小、强调点的多寡。
4言语内容指征除此之外，语言内容线索也是言语指征中识别谎言的重要线索之一，许多研究者认为使用语言内容线索会比使用非语言线索获得更高的谎言识别正确率。通过谎言的实质内容来分析判断真伪，主要包括基于标準的内容分析和真实监控两种方法。研究者认为人们之所以识别谎言的正确率较低， 是由于他们忽略了语言的内容线索， 并且过度或者错误使用其它两种线索所导致的。
4.1内容复杂程度
说谎者在说谎时的"主要目的就是为了使人信服，所以在说谎的过程中他们尽可能地提供充足的信息，避免他人的怀疑，但是当他们在编造谎言的过程中不知道该提供什幺信息时，他们就会选择替代信息作为掩饰，这些替代信息有可能是与主题无关的信息混淆视听，而这些多余的信息很可能已经偏离了谈话的主题。
其实说谎有时候比讲真话更为困难，说谎者要花费更多的心思编造谎言使之听上去更为合理，因此说谎者为了避免出错他们给出的虚假陈述有时可能更为简短，而且在陈述的内容当中往往缺乏他们的个人体验。说谎者编造谎言的内容复杂程度也是判断谎言的重要标準之一。
4.2笼统的表达
说谎者在对谎言进行编造时依靠的是自身的经验和想象力，在编造的过程中不可能与事实完全一致，往往会有疏漏或考虑不周的地方，因此为了避免谎言败露，说谎者一般选择笼统的，模棱两可的说法在其表达过程中常表现出缺乏关键信息或缺乏具体信息的特点。
4.3消极的陈述
说谎者在说谎时自身会产生负罪或愧疚感，这是说谎者一种独特的情绪表现。说谎者在说谎的过程中自身的负罪或愧疚感会使得他们不愿把自己与谎言联系起来，因此说谎者往往采用间接、不明确或过分概括的语句表达自己的意思。这种消极的情绪有可能导致说谎者出现消极的的陈述。
在以往的研究中我们了解到言语指征与欺骗之间的关系比非言语指征与欺骗之间的关系更为清楚些。因此我们可以认为在识别谎言与欺骗时，考虑到言语指征的作用是非常有意义的。但是当说谎者同样掌握了言语指征与欺骗之间的关系，他们可能会尝试着避免出现上述的言语指征，因此在实际的操作过程中不能排除说谎者真正做到这一点的可能性。
5影响言语指征的因素
5.1主观因素
5.1.1年龄
编造谎言需要人们具有一定的认知和语言能力， 许多研究发现儿童心理理论和执行功能的发展与说谎能力之间存在着密切的相关。当儿童的心理理论和执行功能发展不完全时，儿童很难做出一致性和逻辑性的陈述。
5.1.2事件的熟悉度
一般说来，人们对真实经历的事件比想象的事件更为熟悉， 这也是谎言和真话在语言内容上表现出差异的原因之一。熟悉度不仅影响陈述者的表达， 还影响判断者判断的正确率。
5.2客观因素
5.2.1询问策略
不同的询问策略也会影响陈述者讲述事件的内容和方式。不同的策略要求说谎者提供的信息量不同，因此也会影响对谎言的可信程度。
5.2.2人际互动
IDT 理论提出应该从人际交互的角度来研究谎言行为，该理论认为除了说谎者动机和自身因素能影响说谎者的行为外， 接受者的行为以及说谎者和接受者之间的互动也能影响说谎者的行为。研究者发现， 不论对于说谎者还是诚实者， 随着访谈时间的延长， 其语言卷入度都有一定程度的提高，其陈述的内容也更多，并且访谈者的语言卷入度也会影响陈述者，当访谈者具有较高卷入度时，陈述者也会提高自身的卷入度水平。
6基于言语指征的谎言识别在公共安全领域的应用
谎言识别在公共安全领域的应用由来已久，但这种应用更多依赖于实践经验的积累，缺乏可靠的理论支持和实证研究，同时，这种实践经验往往带有浓重的个人化色彩，因此往往不具有操作上的推广性和可传授性。自艾克曼等研究者在欺骗识别领域的开创性工作之后，至少在上世纪80年代，西方一些国家开始在海关查毒缉私、边境保卫、机场安保、犯罪司法以及反恐等公共安全或国家安全领域对欺骗识别的科学研究成果进行系统性的应用开发和推广。此外，类似的行为侦测技术如今也在美国的海关缉私、边境保卫、犯罪调查以及加拿大的航空安保、英国的捷运系统等领域得到推广使用。
在公共安全领域中许多研究者认为使用语言内容线索会比使用非语言线索获得更高的谎言识别正确率，研究发现，当单独使用语言内容线索作为判断依据时，被试识别谎言的正确率会达到 70%-75%。此外， 研究者还认为语言内容线索比非语言行为线索更容易掌握。最近有研究者把言语线索与非言语线索结合在一起进行分析来进行欺骗识别研究，以面部表情与言语表达之间的一致性作为指标，研究者发现结合在一起分析时，欺骗识别的有效率达到90%之高。因此，未来的研究中，如何有效的把言语线索与非言语线索相互结合，从整体上把握欺骗行为线索可能是一个有意义的尝试。
公共关系学专业大学排名一览表5
公共关系学个人简历模板
基本简历
姓名： 刘小姐
民族： 汉族
年龄： 22 岁
国籍： 中国
目前所在地： 广州
户口所在地： 广州
身材： 162 cm?46 kg
婚姻状况： 未婚
求职意向
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 建筑/房地产/物业管理类：贸易专员、公关/媒介/广告类、客户服务类：
工作年限： 2 职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： --3500
希望工作地区： 广州
工作经历
公司名称： 喜达屋酒店及度假村集团起止年月：-03 ～
公司性质： 外商独资
所属行业： 饮食，旅游业，宾馆
担任职务： 预订销售专员 Reservation Sales Associate
工作描述：
1. 为客户提供与众不同的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度；
2. 负责接听中国地区以及国外所有喜达屋酒店及度假村的销售预定，协助解答客户询问；
3. 安排酒店预订，遵照公司的制度与程序，以专业的水准提供给客户有关喜达屋酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务；
4. 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；
5. 接听并协助解答喜达屋优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记。
公司名称： 广州富力君悦大酒店起止年月：-04 ～
公司性质： 外商独资
所属行业： 饮食，旅游业，宾馆
担任职务： 凯悦会员部 售后协理
工作描述：
负责酒店VIP客户的参观酒店接待,以及其它尊贵客人的接待事宜.
负责对会员的所以订餐订房所有需求的处理及安排.
应对VIP会员的投诉,紧急事件以及售后问题处理.
对高端客户进行酒店会员VIP卡的跟进销售.
负责配合总监对小组的其他成员工作的带领与督促。
配合行政经理的其它行政事务工作.
公司名称： 广州某网络科技有限公司起止年月：-07 ～ 2008-04
公司性质： 私营企业
所属行业： 电子商务
担任职务： 产品策划兼运营助理
工作描述：
在此公司任职运营助理一职位，期间的工作成果：
对于公司产品规划、网站运营的基础策划。
负责运营总部各项内部事务的协调以及对外联络工作 。
负责运营总部发行文件、会议纪要、通知、各部门间沟通文档的撰写、文字输入，以及分发和传达。
负责执行运营经理安排的各项其它工作。
汇报对象： 运营产品经理
教育背景
毕业院校： 西南大学
最高学历： 本科
获得学位: (在读)
毕业日期： -06-01
所学专业一： 公共关系学
所学专业二： 国际经济与贸易
教育经历
-09 2007-06 南华工商学院 国际经济与贸易 111141200706031xxx
2007-09 2010-06 西南大学 公共关系学
语言能力
外语： 英语 优秀
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力
优秀的工作业绩是最好的实力证明。具有良好的"沟通能力、销售技能、服务意识。在工作的积累中结交到相当一部分的客户资源。面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对，在客户中获得不错的好评。
性格热情，开朗。乐意与人沟通。
坚持认为，工作每天都是新的，每天都有每天的计划和目标，每天进步一点点，人在哪里，优秀就在哪里。
个人自传
先后在国内外企业从事多年客服及行政工作，积累了相对丰富的工作经验，对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实，认真，具备市场分析能力及销售经验，优秀的英文表达及写作能力。并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够出色地完成各项工作。
请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
联系方式
通讯地址：
联系电话： 13766666666 家庭电话：
手 机： 13766666666 QQ号码：
公共关系学专业大学排名一览表6
Personal information
yjbys
Gender: Female
Cell:
E-mail: /jianli
Career Profile:
Looking for an opportunity to work as a Public Relation Manager where I can make effective use of my knowledge and skills for the growth of the organization.
Core Strengths:
Extensive knowledge of planning , managing and designing public relation programs
In-depth knowledge of the structure, rules of composition and grammar of English language
Possess excellent administration and customer service skills
Familiar with the principles and methods of promoting and selling products and services
Ability to think critically with excellent time management skills
Familiar with the concept of economics and accounting principles
Ability to lead small and large teams of public relation specialist
Proficient in handling multiple tasks simultaneously and work under pressure
Ability to generate policies and procedures related to public information programs
Educational Summary:
Master"s degree in Business Administration from University of State, in the year 19XX
Bachelor degree in Public Relations from Saint Lawrence Communication College, State in the year 19XX
Training/Certifications
Accredited in Public Relations (APR) in the year 19XX
Professional Experience:
ABC Software Co. Inc., State
20XX till date
Public Relation Manager
Assigned the tasks of developing and maintaining the company"s corporate identity and image by using logos and signage
Handled the responsibilities of supervising and reviewing the activities of public relations staff
Prepared information for media kits and wrote effective press releases
Responsible for developing and maintaining company"s corporate identity and image
Assigned the tasks of managing communications budget
Worked with public relation executives and formulated policies and procedures of public information programs
ABC Communication Center, State
20XX to 20XX
Senior Public Relation Executive
Handled the tasks of planning and directing public relations programs
Drafted speeches for company executives as well as arranged interviews for them
Maintained and developed company internet and intranet web pages
Evaluated advertising and promotion programs for compatibility with public relations efforts and strategies
Maintained company archives and managed in-house communication courses
Observed and report on social, economic and political trends that might affect employers to the Manager
Professional Accomplishments:
Honored as the most Influential Public Relations Strategist of the year 19XX by the Public Relations Association of XYZ
公共关系学专业大学排名一览表7
Personal information
yjbys
Gender: Female
Date of Birth: Stature：162CM
Work Experience: 1 years
Residency: Guangzhou
Mobile :
E-mail：/jianli
Skills:Good at English listening, speaking, reading and writing, as well as Chinese writing, Fluency in speaking Mandarin.
Career Objective
Type of Employment: Full-time
Desired Location:
Desired Salary: Negotiable /Month
Desired Position:
Assistant manager
Representative of commerce
Assistant of foreign trade
Work experience
.07 to .03
Company: yimei.com
Duty: Operating Director Assistant
•WORKING FRUITS：
Running the web;
Constructing and managing the operating center：including custermer-service department ,designing department,product and operating department;
Changing edition of the web and supervising the operation;
Operating the upgrade programming and supervising the operation of the background ;
Building and operating the channel managing system;
The relative work for market extending;
Provide the daily administration and secretarial support.
.12 to 2008.03
Company:Royal Automobile Operation Co., Ltd
Duty:Operating : Sale Advisor
•WORKING FRUITS：
To fulfill the sales target within specific time
To develop potential customers
Present and explain car performance,Provide the customer our company benefits.
Education
Get the associate degree at Nanhua College of Industry and Commerce;
Take part in English Speech and other activities, organize the discussion;
Specialized courses pertaining to foreign trade: International Trade, Marketing, Business English Letters, Foreign Trade English, Business English Speaking and listening and so on.
Skills
Good at English listening, speaking, reading and writing, as well as Chinese writing, Fluency in speaking Mandarin.
Other imformation
My personality is faithful, energetic, responsible, active, enterprising and industrious. I have a wide range of hobbies, especially for traveling and cooking. I truly hope that we will have a good cooperation. It will be highly appreciated if you give me a opportunity and soon reply.
